Έχετε ήδη το έντυπό σας. Πώς μπορείτε να το αξιοποιήσετε περισσότερο;

Έντυπο υλικό: 3 πρακτικοί τρόποι για να το αξιοποιήσετε και να δημιουργήσετε περισσότερες ευκαιρίες επικοινωνίας με τους πελάτες σας.

Το έντυπο υλικό αποτελεί σημαντική επένδυση. Έχετε επενδύσει στον σχεδιασμό και την εκτύπωση ενός εταιρικού εντύπου, ενός καταλόγου προϊόντων ή ενός διαφημιστικού φυλλαδίου. Επιπλέον, το χρησιμοποιείτε στις επαγγελματικές σας συναντήσεις, το διαθέτετε στον χώρο σας ή το δίνετε στους πελάτες σας όταν σας ζητούν πληροφορίες.

Μήπως όμως μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το υλικό που ήδη διαθέτετε σε περισσότερες περιστάσεις;

Μην περιορίζετε ένα επαγγελματικό έντυπο στην αρχική χρήση για την οποία το δημιουργήσατε. Παράλληλα, υποστηρίζει διαφορετικές ενέργειες επικοινωνίας και λειτουργεί συμπληρωματικά με τα ψηφιακά κανάλια της επιχείρησής σας.

Ας δούμε τρεις πρακτικούς τρόπους.

01. Αξιοποιήστε τον κατάλογό σας πριν και μετά από μια επαγγελματική συνάντηση

Ένας κατάλογος προϊόντων δεν είναι χρήσιμος μόνο τη στιγμή που τον ξεφυλλίζει ο πελάτης. Επίσης, αποτελεί ένα πολύτιμο εργαλείο σε διαφορετικά στάδια της συνεργασίας σας.

• Πριν από τη συνάντηση: Στείλτε την ψηφιακή του έκδοση σε έναν υποψήφιο συνεργάτη, ώστε να αποκτήσει μια πρώτη εικόνα των προϊόντων και των δυνατοτήτων σας.
• Κατά τη διάρκεια της συνάντησης: Χρησιμοποιήστε τον έντυπο κατάλογο για να παρουσιάσετε συγκεκριμένες επιλογές, να συγκρίνετε προϊόντα και να διευκολύνετε τη συζήτηση.
• Μετά τη συνάντηση: Στείλτε ξανά τον κατάλογο σε ψηφιακή μορφή, μαζί με την προσφορά σας ή με μια σύντομη αναφορά στα προϊόντα που συζητήσατε. Έτσι, ο πελάτης συγκεντρώνει όλες τις απαραίτητες πληροφορίες και μπορεί να ανατρέξει σε αυτές όταν αποφασίσει να προχωρήσει.

Μια χρήσιμη ιδέα: Αν διαθέτετε κατάλογο με πολλές κατηγορίες, μπορείτε να παραπέμπετε τον πελάτη στις συγκεκριμένες σελίδες που αφορούν το ενδιαφέρον του, αντί να του ζητάτε να αναζητήσει μόνος του τις πληροφορίες.

02. Δώστε στα διαφημιστικά σας έντυπα περισσότερες ευκαιρίες να φτάσουν στο κοινό σας

Ίσως δημιουργήσατε ένα διαφημιστικό φυλλάδιο για μια συγκεκριμένη παρουσίαση, μια έκθεση ή μια προωθητική ενέργεια. Ωστόσο, αυτό δεν σημαίνει ότι η χρησιμότητά του τελειώνει εκεί. Εφόσον το περιεχόμενό του παραμένει επίκαιρο, μπορείτε να το αξιοποιήσετε και σε άλλες περιστάσεις.

Για παράδειγμα:

• Στον χώρο υποδοχής ή εξυπηρέτησης της επιχείρησής σας.
• Ως συνοδευτικό υλικό σε παραγγελίες ή παραδόσεις προϊόντων.
• Σε συναντήσεις με νέους συνεργάτες.
• Σε επαγγελματικές εκδηλώσεις και παρουσιάσεις.
• Ως ψηφιακό αρχείο που μπορείτε να στέλνετε μέσω email ή να προβάλλετε στην ιστοσελίδα σας.

Για παράδειγμα, σκεφτείτε ένα φυλλάδιο που παρουσιάζει μια σειρά προϊόντων. Εκτός από την αρχική του διανομή, μπορείτε να το συμπεριλάβετε σε μια παραγγελία σχετικών προϊόντων, δίνοντας στον πελάτη την ευκαιρία να γνωρίσει και άλλες επιλογές της επιχείρησής σας.

Δεν είναι πάντα απαραίτητο να δημιουργείτε νέο υλικό για κάθε ενέργεια. Αξίζει πρώτα να εξετάζετε πώς μπορείτε να αξιοποιήσετε όσα ήδη διαθέτετε.

03. Συνδυάστε το έντυπο υλικό με την ψηφιακή σας παρουσία

Έντυπη και ψηφιακή επικοινωνία δεν είναι δύο διαφορετικοί κόσμοι. Επιπλέον, μπορούν να λειτουργούν συμπληρωματικά. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε έναν έντυπο κατάλογο σε μια επαγγελματική συνάντηση και, στη συνέχεια, να στείλετε την ψηφιακή του μορφή στον πιθανό πελάτη. Ένα φυλλάδιο μπορεί να παρουσιάζει συνοπτικά μια υπηρεσία, ενώ η ιστοσελίδα σας παρέχει περισσότερες πληροφορίες. Ακόμη και μια συσκευασία προϊόντος μπορεί να αποτελεί σημείο σύνδεσης με την ψηφιακή σας παρουσία, μέσα από ένα QR code που οδηγεί σε σχετικές πληροφορίες, οδηγίες χρήσης ή προτάσεις αξιοποίησης του προϊόντος.

Τρεις απλές εφαρμογές:

• Έντυπος κατάλογος + email: Στέλνετε την ψηφιακή έκδοση σε έναν συνεργάτη που έχει εκδηλώσει ενδιαφέρον.
• Διαφημιστικό φυλλάδιο + ιστοσελίδα: Παρουσιάζετε συνοπτικά την υπηρεσία σας στο έντυπο και κατευθύνετε τον αναγνώστη στην ιστοσελίδα σας για περισσότερες λεπτομέρειες.
• Συσκευασία + ψηφιακό περιεχόμενο: Συνδέετε το φυσικό προϊόν με χρήσιμες πληροφορίες που μπορείτε να ανανεώνετε ηλεκτρονικά.

Με αυτόν τον τρόπο, το έντυπο υλικό συνεχίζει να προσφέρει αξία και μετά την πρώτη επαφή του πελάτη με την επιχείρησή σας.

Αξιοποιήστε περισσότερο την επένδυσή σας σε έντυπο υλικό

Ο επαγγελματικός σχεδιασμός και η εκτύπωση αποτελούν επένδυση στην επικοινωνία και την παρουσίαση μιας επιχείρησης. Και όπως συμβαίνει με κάθε επένδυση, αξίζει να εξετάζουμε πώς μπορούμε να αξιοποιήσουμε καλύτερα τις δυνατότητές της.

Δεν είναι πάντα απαραίτητο κάτι καινούργιο. Μερικές φορές, μια διαφορετική χρήση ενός υπάρχοντος καταλόγου, η ψηφιακή αξιοποίηση ενός εντύπου ή η ένταξή του σε μια νέα ενέργεια επικοινωνίας μπορεί να δημιουργήσει πρόσθετη αξία.

Η ουσία είναι να χρησιμοποιούμε το κατάλληλο υλικό, τη σωστή στιγμή και για τον σωστό σκοπό.

Κάθε νέο επιχειρηματικό βήμα δημιουργεί και νέες δυνατότητες επικοινωνίας

Μια νέα σειρά προϊόντων, μια επαγγελματική έκθεση, η ανάπτυξη του δικτύου συνεργατών σας ή η είσοδος σε μια καινούργια αγορά αποτελούν ευκαιρίες να αξιοποιήσετε τόσο το υπάρχον όσο και νέο επικοινωνιακό υλικό.